디노단리뷰어 이용약관
시행일 · 2026년 10월 9일
먼저 알아두실 세 가지예요.
구독하지 않아도 체험단 캠페인 활동은 전부 가능합니다(제20조 제3항). 매니지먼트 구독은 가입일부터 30일 무료이고 이후 월 4,900원이며, 해지해도 이미 결제한 구독 기간의 만료일까지 그대로 이용한 뒤 종료됩니다 — 원칙적으로 환불은 없고, 결제일부터 7일 이내에 사용하지 않고 요청하면 전액 환불합니다(제21조). 캠페인에 선정된 뒤 제품·서비스를 받고 게시기한까지 글을 쓰지 않으면 제품가액 전액을 배상해야 합니다(제10조). 기자단으로 활동하면 기자단(리뷰어) 추가 약관이 함께 적용됩니다.
구독하지 않아도 체험단 캠페인 활동은 전부 가능합니다(제20조 제3항). 매니지먼트 구독은 가입일부터 30일 무료이고 이후 월 4,900원이며, 해지해도 이미 결제한 구독 기간의 만료일까지 그대로 이용한 뒤 종료됩니다 — 원칙적으로 환불은 없고, 결제일부터 7일 이내에 사용하지 않고 요청하면 전액 환불합니다(제21조). 캠페인에 선정된 뒤 제품·서비스를 받고 게시기한까지 글을 쓰지 않으면 제품가액 전액을 배상해야 합니다(제10조). 기자단으로 활동하면 기자단(리뷰어) 추가 약관이 함께 적용됩니다.
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 리얼리뷰코퍼레이션(이하 “회사”)이 운영하는 디노단 및 관련 서비스에서 체험단, 리뷰어 또는 인플루언서로 활동하는 회원과 회사 사이의 권리, 의무, 책임 및 캠페인 참여조건을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 1.“플랫폼”이란 회사가 운영하는 리얼리뷰코퍼레이션, 디노단 및 관련 웹사이트, 모바일 페이지, 애플리케이션과 관리 시스템을 말합니다.
- 2.“리뷰어” 또는 “회원”이란 플랫폼에 가입하여 캠페인을 신청하거나 콘텐츠 제작 활동에 참여하는 자를 말합니다.
- 3.“광고주”란 제품, 서비스, 체험권 또는 광고비를 제공하고 캠페인을 의뢰한 사업자 또는 그 적법한 대리인을 말합니다.
- 4.“캠페인”이란 제품배송, 방문체험, 구매형 체험, 기자단, 콘텐츠 제작, SNS 게시 및 기타 광고 활동을 말합니다.
- 5.“콘텐츠”란 캠페인을 통하여 회원이 제작하거나 게시한 글, 사진, 영상, 음성, 리뷰, 댓글, 썸네일, 원본파일 및 편집물을 말합니다.
- 6.“제품가액”이란 캠페인 모집 페이지, 신청 화면 또는 선정 안내문에 표시된 제품 또는 서비스의 정상 판매가액을 말합니다.
- 7.“게시기한”이란 캠페인 페이지 또는 선정 안내문에서 정한 콘텐츠 등록 마감일을 말합니다.
- 8.“유지기간”이란 회원이 콘텐츠를 임의로 삭제하거나 비공개로 전환하지 않고 공개 상태로 유지해야 하는 기간을 말합니다.
- 9.“경제적 대가”란 제품, 서비스, 체험권, 이용권, 원고료, 현금, 포인트, 할인혜택, 수수료 및 그 밖에 리뷰어의 콘텐츠 작성 또는 게시와 관련하여 제공되는 경제적 이익을 말합니다.
- 10.“캠페인 조건”이란 캠페인 모집 페이지, 선정 안내문 또는 회사가 별도로 안내한 게시 매체, 게시기한, 유지기간, 콘텐츠 형식, 필수 문구, 광고 표시 방법, 제품가액 및 제재 기준을 말합니다.
- 11.“중대한 위반”이란 허위 신청, 타인 명의 사용, 콘텐츠 도용, 광고 표시 누락, 반복적인 미작성, 연락두절, 제3자 권리침해 또는 회사·광고주·제3자에게 중대한 손해를 발생시킨 행위를 말합니다.
제3조 (약관의 효력)
- 1.회원이 본 약관에 동의하고 플랫폼 회원가입 또는 캠페인 신청을 완료한 경우 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 2.캠페인 모집 페이지, 선정 안내문, 가이드라인, 운영정책 및 필수동의 사항은 본 약관의 일부를 구성합니다.
- 3.회원에게 중대한 책임을 부담시키는 제품가액 전액 손해배상과 콘텐츠 이용허락 사항은 캠페인 신청 단계에서 별도 필수동의를 받을 수 있습니다.
- 4.캠페인별 조건이 본 약관과 다른 경우에는 캠페인 페이지 또는 선정 안내문에 명시된 해당 캠페인별 조건을 우선 적용합니다. 다만 캠페인별 조건에 정하지 않은 사항은 본 약관에 따릅니다.
제4조 (회원가입)
- 1.회원은 본인의 정확한 이름, 연락처, 주소, SNS 계정 및 활동정보를 제공하여야 합니다.
- 2.타인의 개인정보 또는 SNS 계정을 사용하여 가입할 수 없습니다.
- 3.회사는 본인확인, 캠페인 적합성 검토 및 부정 참여 방지를 위하여 필요한 자료를 요청할 수 있습니다.
- 4.다음 각 호의 경우 회사는 가입을 거절하거나 회원자격을 제한할 수 있습니다.
- 가.허위 또는 타인 정보를 사용한 경우
- 나.과거 부정 참여로 회원자격이 제한된 경우
- 다.다수의 계정을 생성하거나 명의를 대여한 경우
- 라.캠페인 진행에 필요한 정보를 제공하지 않은 경우
- 마.기타 정상적인 서비스 이용이 어렵다고 판단되는 경우
- 5.회원이 가입 후 허위 정보 제공 사실이 확인된 경우, 회사는 즉시 회원자격을 정지하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 이로 인하여 회사 또는 제3자에게 발생한 손해는 해당 회원이 배상합니다.
제5조 (캠페인 신청과 선정)
- 1.회원은 캠페인 조건, 제공내역, 제품가액, 작성기한, 유지기간, 필수 키워드, 콘텐츠 이용범위 및 페널티를 확인한 후 신청하여야 합니다.
- 2.캠페인 신청은 선정을 보장하지 않습니다.
- 3.회사 또는 광고주는 회원의 활동이력, 콘텐츠 품질, 지역, 계정 영향력 및 캠페인 적합성을 고려하여 참여자를 선정할 수 있습니다. 이 경우 회사 또는 광고주는 캠페인의 목적, 제품·서비스의 특성, 게시 매체, 지역, 콘텐츠 형식 및 운영상 필요성을 합리적으로 고려합니다.
- 4.선정 결과는 플랫폼, 문자, 이메일, 카카오톡 또는 기타 회사가 정한 방법으로 안내합니다.
- 5.회원이 선정 후 정당한 사유 없이 캠페인을 취소하거나 연락이 두절된 경우 회사는 향후 캠페인 참여를 제한할 수 있습니다. 이 경우 회사는 광고주에게 발생한 실제 손해(대체 리뷰어 섭외 비용, 일정 지연으로 인한 손해 등)를 해당 회원에게 청구할 수 있습니다. 다만 회원에게 귀책사유가 없는 사유, 회사 또는 광고주의 귀책사유, 천재지변, 배송 오류, 플랫폼 장애 및 객관적으로 확인되는 불가피한 사유가 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
제6조 (회원의 기본 의무)
회원은 다음 각 호의 의무를 부담합니다.
- 1.캠페인 가이드와 게시기한을 준수할 것
- 2.직접 체험하거나 제공받은 제품·서비스에 기초하여 콘텐츠를 작성할 것
- 3.타인의 콘텐츠를 복제하거나 도용하지 않을 것
- 4.허위 사실을 작성하거나 체험하지 않은 내용을 체험한 것처럼 작성하지 않을 것
- 5.회사가 안내한 광고·협찬 표시를 명확하게 기재할 것 및 게시 후에도 해당 표시가 삭제·은폐되지 않도록 관리할 것
- 6.콘텐츠 검수 또는 수정 요청에 객관적 사실관계, 필수 문구, 광고 표시, 링크 오류, 제3자 권리침해 및 캠페인 조건의 누락을 시정하는 범위에서 협조할 것
- 7.배송받은 제품을 정당한 사유 없이 수령 거부하거나 훼손하지 않을 것
- 8.방문형 캠페인의 예약시간을 준수할 것
- 9.광고주와 사업장의 임직원에게 폭언, 협박 또는 부당한 요구나 갑질을 하지 않을 것
- 10.회원에게 제공된 광고주의 비공개 정보를 외부에 유출하지 않을 것
- 11.제품 또는 서비스의 장점·효능·성능에 관하여 직접 경험하지 않은 사실이나 객관적 근거가 없는 내용을 작성하지 않을 것
- 12.캠페인 과정에서 제공받은 제품·서비스·원고료·포인트 등 경제적 대가의 내용에 맞는 광고 표시를 할 것
- 13.콘텐츠의 게시 후에도 게시기한, 유지기간, 공개상태 및 광고 표시가 유지되는지 합리적인 범위에서 확인할 것
제7조 (콘텐츠 작성 기준)
- 1.회원은 캠페인 페이지에 표시된 매체, 글자 수, 분량, 사진 수, 영상 길이, 키워드, 링크 및 필수 문구를 준수하여야 합니다. 이를 위반한 콘텐츠는 회사의 수정 요청 후 3일 이내에 시정되지 않는 경우 미작성으로 처리될 수 있습니다.
- 2.콘텐츠는 회원이 직접 제작한 창작물 또는 회사에서 제공한 가이드를 준수하여야 합니다.
- 3.회원은 사실에 기초한 의견을 작성하여야 하며, 회사 또는 광고주가 허위·과장된 평가를 요구하는 경우 이를 거절할 수 있습니다.
- 4.오탈자, 링크 오류, 필수사항 누락 또는 객관적 사실관계 오류가 있는 경우 회사는 수정을 요청할 수 있습니다.
- 5.회사 또는 광고주는 회원의 진솔한 평가 자체를 특정 방향으로 변경하도록 강요하지 않습니다.
- 6.회원이 사용하는 사진, 영상, 음악, 폰트 및 기타 자료는 회원이 적법하게 사용할 수 있는 것이어야 합니다.
제8조 (경제적 이해관계 표시)
- 1.회원은 제품, 서비스, 체험권, 원고료, 포인트 또는 기타 경제적 대가를 제공받았다는 사실을 콘텐츠에서 명확하게 표시하여야 합니다.
- 2.표시 문구는 소비자가 쉽게 확인할 수 있는 위치에 기재하여야 합니다.
- 3.회원은 회사가 제공한 광고·협찬 표시 가이드를 임의로 삭제하거나 알아보기 어렵게 변경해서는 안 됩니다.
- 4.회원이 표시 의무를 위반하여 수정 요청을 받은 경우 즉시 이를 시정하여야 합니다.
- 5.표시 의무 위반으로 회사 또는 광고주에게 손해, 제재, 과징금 또는 분쟁이 발생한 경우 회원은 자신의 귀책범위에서 그 손해를 배상하여야 합니다.
- 6.회사가 제공하는 표시 문구의 예시는 캠페인별 특성에 따라 달라질 수 있으며, 회원은 회사가 정한 표시 문구를 임의로 축약하거나 ‘체험단’, ‘선물’, ‘정보성 글’ 등 광고성을 명확히 알기 어려운 표현으로 대체해서는 안 됩니다.
- 7.회원은 회사 또는 광고주의 요청이 있는 경우 게시물의 광고 표시가 실제로 표시된 화면, 게시 링크 및 게시 시점을 확인할 수 있는 자료를 제출하여야 합니다.
제9조 (게시기한과 유지기간)
- 1.회원은 캠페인에서 정한 게시기한까지 콘텐츠를 작성하고 회사에 등록하여야 합니다.
- 2.캠페인 페이지 또는 선정 안내문에 유지기간이 명시된 경우 회원은 해당 기간 동안 콘텐츠를 공개 상태로 유지하여야 합니다.
- 3.유지기간이 별도로 표시되지 않은 경우에도 회원은 회사 또는 광고주의 사전 동의 없이 콘텐츠를 임의로 삭제하거나 비공개로 전환해서는 안 되며, 부득이한 사정으로 콘텐츠 삭제 및 비공개 전환이 필요할 경우 회사에 동의를 구하여야 합니다.
- 4.계정 정지, 해킹, 외부 플랫폼 삭제 등 회원의 의사와 무관한 사유가 발생한 경우 회원은 이를 확인한 즉시 회사에 알려야 합니다.
- 5.회사는 삭제 또는 비공개된 콘텐츠에 대해 복구, 재게시 또는 대체 콘텐츠 작성을 요구할 수 있습니다.
제10조 (미작성 시 제품가액 전액 손해배상)
- 1.회원이 캠페인에 선정되어 제품, 서비스, 체험권, 이용권 또는 기타 경제적 이익을 제공받은 후 회원의 귀책사유로 게시기한까지 약정한 콘텐츠를 작성·게시하지 않은 경우, 회원은 캠페인 페이지에 사전 고지된 제품 또는 서비스의 제품가액(이하 통칭하여 “제품가액”) 전액을 손해배상액으로 회사 또는 광고주에게 지급하여야 합니다. 제품가액은 광고주가 캠페인 모집 페이지에 사전 고지한 금액으로서, 회원이 캠페인 신청 시 이를 확인하고 동의한 것으로 봅니다.
- 2.전항의 손해배상은 회사 또는 광고주가 개별적인 손해액을 별도로 입증하지 않더라도 청구할 수 있는 손해배상액의 예정으로 합니다.
- 3.회사는 회원에게 제품가액 전액의 지급을 청구할 수 있으며, 회원은 청구 통지를 받은 날부터 7일 이내에 지정된 계좌 또는 결제수단으로 지급하여야 합니다.
- 4.회원이 제품을 사용하지 않았거나 일부만 사용하였다는 사정, 제품을 보유하고 있다는 사정 또는 캠페인 참여로 별도의 수익을 얻지 못하였다는 사정만으로 전액 지급의무가 면제되지 않습니다. 그 밖에 회원의 개인적 사정을 이유로 한 면제 주장도 인정되지 않으며, 면제는 제10조 제8항에서 정한 회사 또는 광고주의 귀책사유가 있는 경우에 한합니다.
- 5.게시기한 이후 회원이 콘텐츠를 작성하더라도 회사 또는 광고주가 서면으로 면제하지 않는 한 이미 발생한 손해배상 의무는 자동으로 소멸하지 않습니다.
- 6.회사는 제품가액 전액의 청구와 별도로 다음 각 호의 조치를 할 수 있습니다.
- 가.회원계정의 즉시 이용정지
- 나.향후 캠페인 참여 제한
- 다.보유 포인트 또는 리워드 지급 보류
- 라.미지급 제품가액에 대한 채권추심 또는 법적 조치
- 7.회원의 미작성으로 회사 또는 광고주에게 제품가액을 초과하는 별도의 손해가 발생한 경우 회사 또는 광고주는 관계 법령이 허용하는 범위에서 초과 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.
- 8.회사 또는 광고주의 귀책사유로 제품·서비스가 제공되지 않았거나 콘텐츠 작성 자체가 객관적으로 불가능했던 경우에는 본 조를 적용하지 않습니다.
제11조 (삭제·비공개 및 유지의무 위반)
- 1.회원이 정당한 사유 없이 유지기간 중 콘텐츠를 삭제하거나 비공개로 전환한 경우 회사는 복구 또는 재게시를 요구할 수 있습니다.
- 2.회원이 회사의 복구 요청을 받은 날부터 3일 이내에 콘텐츠를 복구하지 않는 경우 미작성으로 보아 제10조를 적용할 수 있습니다. 다만 외부 플랫폼의 장애·삭제, 권리침해 신고, 관계 법령 위반 우려 또는 회원의 귀책사유 없는 사정이 확인되면 제10조를 적용하지 않습니다.
- 3.회원이 광고주의 요청이나 관계 법령 위반 우려로 콘텐츠를 삭제하여야 하는 경우 회사의 안내에 따라 처리합니다.
- 4.광고주의 삭제 요청이 관계 법령 또는 플랫폼 정책에 근거하지 않는 경우 회원은 회사에 그 사유를 알리고, 회사의 안내에 따라 콘텐츠의 수정·비공개·삭제 여부를 결정합니다.
제12조 (방문형 캠페인의 노쇼)
- 1.회원이 방문 예약 후 사전 연락 없이 방문하지 않는 경우 회사는 노쇼로 처리할 수 있습니다.
- 2.노쇼가 발생한 경우 회사는 회원의 귀책사유가 확인되는 범위에서 계정 이용정지, 캠페인 참여 제한 및 광고주에게 발생한 실제 예약비용이나 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.
- 3.체험권 또는 서비스 이용권이 발급되어 광고주가 이를 다시 판매하거나 회수할 수 없는 경우 해당 서비스 가액 전액을 제10조에 따른 손해배상액으로 청구할 수 있습니다.
제13조 (콘텐츠 저작권)
- 1.회원이 직접 제작한 콘텐츠의 저작권은 원칙적으로 회원에게 귀속됩니다.
- 2.회원은 자신이 제작한 콘텐츠를 회사와 광고주가 본 약관에서 정한 범위로 이용할 수 있는 적법한 권한을 보유하고 있음을 보증하며, 이를 위반하여 회사와 광고주에 발생한 모든 손해를 부담합니다.
- 3.공동 제작물이나 제3자가 촬영·제작한 자료가 포함된 경우 회원은 회사와 광고주가 이를 이용하는 데 필요한 권리를 사전에 확보하여야 합니다.
- 4.회원이 제3자의 자료를 이용한 경우 회원은 회사의 요청이 있으면 이용허락, 초상 이용 동의 또는 출처를 확인할 수 있는 자료를 제출하여야 합니다.
- 5.회사 또는 광고주가 제공한 사진, 문구, 상표, 로고, 음악, 영상, 폰트 및 기타 자료의 권리는 회사 또는 해당 권리자에게 귀속되며, 회원은 캠페인 수행 목적 외에는 이를 이용할 수 없습니다.
제14조 (콘텐츠의 기간·지역·매체 제한 없는 이용허락)
- 1.회원은 캠페인 선정과 동시에 회사 및 해당 캠페인의 광고주에게 콘텐츠에 관한 무상·비독점적 이용권을 부여합니다.
- 2.전항의 이용권은 콘텐츠에 대한 저작재산권이 존속하는 전체 기간 동안 유효하며, 회원탈퇴, 캠페인 종료, 광고계약 종료 또는 콘텐츠 원본 삭제 이후에도 소멸하지 않습니다. 이는 광고주의 광고·홍보 목적 달성 및 회사의 플랫폼 운영을 위하여 필요한 최소한의 범위로서, 회원은 캠페인 신청 시 이를 충분히 인지하고 동의한 것으로 봅니다.
- 3.회사와 광고주는 대한민국을 포함한 전 세계에서 지역, 국가, 매체, 횟수, 노출 수, 광고예산 및 사용기간의 제한 없이 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
- 4.회사와 광고주는 콘텐츠를 다음 각 호의 방법으로 자유롭게 이용할 수 있습니다.
- 가.복제, 인쇄, 저장 및 데이터베이스 수록
- 나.게시, 배포, 전시, 공연, 방송 및 공중송신
- 다.홈페이지, 쇼핑몰, SNS, 블로그, 커뮤니티 및 애플리케이션 게시
- 라.온라인·오프라인 광고 및 유료 광고 집행
- 마.인쇄물, 브로슈어, 전단, 배너, 옥외광고 및 매장 홍보물 제작
- 바.크기 조정, 자막 삽입, 번역, 요약, 발췌, 편집 및 재배열
- 사.이미지와 영상의 일부 캡처 또는 썸네일 제작
- 아.다른 광고물, 이미지, 영상, 음원, 상표 및 홍보문구와의 결합
- 자.2차적저작물 및 편집저작물의 작성과 이용
- 차.회사 또는 광고주의 광고성과·포트폴리오·제안서·교육자료 활용
- 5.회원은 회사와 광고주가 전항의 이용을 위하여 콘텐츠 이용권을 협력사, 광고대행사, 매체사, 계열사 및 콘텐츠 제작업체에 재허락하는 것에 동의합니다.
- 6.회원은 회사와 광고주가 콘텐츠를 이용하는 데 대하여 별도의 사용료, 모델료, 저작권료 또는 추가 보상을 청구하지 않습니다. 본 이용허락의 대가는 캠페인을 통하여 회원에게 제공된 제품, 서비스, 체험권, 원고료 및 포인트 등 경제적 이익으로 갈음합니다.
- 7.회사와 광고주는 회원의 명예나 평판을 부당하게 훼손하거나 콘텐츠의 본질을 왜곡하는 방법으로 콘텐츠를 이용해서는 안 됩니다.
- 8.회원의 저작인격권은 회원에게 귀속됩니다. 다만 회원은 광고·홍보 목적 달성을 위해 필요한 합리적인 편집, 발췌, 자막, 번역, 규격 변경 및 다른 광고물과의 결합에 대하여 본인의 명예나 인격을 부당하게 훼손하지 않는 한 이의를 제기하지 않습니다.
- 9.회사와 광고주는 캠페인 종료 후에도 이미 제작·배포·게시된 광고물이나 홍보물을 회수, 삭제 또는 폐기할 의무를 부담하지 않습니다.
제15조 (초상·성명·음성 등의 이용)
- 1.회원은 콘텐츠에 포함된 본인의 얼굴, 신체, 음성, 성명, 활동명, 닉네임 및 SNS 계정명이 제14조에서 정한 캠페인 운영·광고·홍보 및 성과보고 목적과 범위에서 이용되는 것에 동의합니다. 회원은 캠페인 신청 시 본 조의 동의 내용을 확인하고 별도 필수동의 절차를 거친 것으로 봅니다.
- 2.이용기간, 지역, 매체, 편집, 재허락 및 대가에 관한 조건은 제14조와 동일하게 적용합니다.
- 3.회원은 콘텐츠에 제3자가 식별 가능하게 등장하는 경우 해당 제3자로부터 필요한 초상 및 개인정보 이용 동의를 받아야 합니다.
- 4.제3자의 동의를 받지 않아 발생한 분쟁은 회원이 자신의 책임과 비용으로 해결하여야 합니다.
제16조 (원본파일 제출)
- 1.캠페인 조건에 포함된 경우 회원은 촬영한 사진, 영상 및 편집 전 원본파일을 회사에 제출하여야 합니다.
- 2.제출된 원본파일에는 제14조와 제15조의 이용조건을 동일하게 적용합니다.
- 3.회원은 원본파일 제출 후 개인적인 백업을 직접 관리하여야 하며, 회사는 영구적인 원본 보관 의무를 부담하지 않습니다.
제17조 (제3자 권리침해)
- 1.회원은 콘텐츠가 타인의 저작권, 상표권, 초상권, 퍼블리시티권, 개인정보 및 기타 권리를 침해하지 않도록 하여야 합니다.
- 2.회원이 무단으로 사용한 음악, 영상, 이미지, 폰트 또는 타인의 콘텐츠로 분쟁이 발생한 경우 회원은 자신의 책임과 비용으로 해결하여야 합니다.
- 3.회사는 권리침해 신고가 접수되거나 침해 가능성이 있다고 판단되는 경우 콘텐츠를 삭제·차단하거나 수정을 요구할 수 있습니다.
제18조 (금지행위)
회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
- 1.제품을 제공받기 위한 목적으로 허위 신청하는 행위
- 2.하나의 캠페인에 다수 계정 또는 타인 명의로 신청하는 행위
- 3.타인의 콘텐츠를 복제·도용하는 행위
- 4.직접 체험하지 않고 콘텐츠를 작성하는 행위
- 5.광고·협찬 표시를 삭제하거나 숨기는 행위
- 6.제품을 수령한 후 연락을 차단하거나 잠적하는 행위
- 7.광고주에게 금품, 추가 서비스 또는 부당한 대가를 요구하는 행위
- 8.광고주나 회사를 비방·협박하거나 허위사실을 유포하는 행위
- 9.캠페인 정보를 제3자에게 판매하거나 양도하는 행위
- 10.플랫폼 시스템을 조작하거나 어뷰징하는 행위
- 11.기타 관계 법령, 본 약관 및 운영정책에 위반되는 행위
제19조 (이용 제한 및 페널티)
- 1.회사는 회원의 위반 정도에 따라 경고, 선정 취소, 포인트 회수, 지급 보류, 일정 기간 참여 제한, 계정 정지 또는 영구 탈퇴 조치를 할 수 있습니다. 제재의 종류와 기간은 위반의 내용, 반복 여부, 고의성, 피해 규모 및 시정 여부를 고려하여 합리적으로 정합니다.
- 2.중대한 부정행위, 반복적인 미작성, 콘텐츠 도용 또는 연락두절이 발생한 경우 회사는 사전 경고 없이 계정을 정지할 수 있습니다.
- 3.회사는 제재 전후에 회원에게 소명자료 제출을 요청할 수 있습니다.
- 4.회원은 제재 통지를 받은 날부터 7일 이내에 회사가 정한 방법으로 이의를 제기할 수 있습니다.
- 5.계정 제한 또는 탈퇴 조치와 제품가액·손해배상 지급의무는 별개의 것으로 처리합니다.
제20조 (매니지먼트 서비스 집행)
- 1.회사는 리뷰어에게 제공하는 매니지먼트 서비스의 기능을 지속 업데이트 합니다. 다만, 외부 데이터 소스의 오류, 시스템 장애 또는 불가항력적 사유로 인한 정보의 부정확성에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.(키워드 매칭 및 제공 시스템, 스페셜 캠페인 응모권, 노출 로직에 맞는 블로그 대제목 제공, 로직에 맞는 원고 가이드 작성 및 제공 등)
- 2.리뷰어는 모든 매니지먼트 서비스를 최초 가입일로부터 30일간 무상으로 이용할 수 있습니다.
- 3.유료 구독 서비스를 이용하지 않더라도 캠페인 신청 및 선정에 있어 불이익을 받지 않으며 동일한 체험 활동을 영위할 수 있습니다.
- 4.회사가 제공하는 키워드, 제목, 원고 가이드, 노출 분석 및 캠페인 추천은 외부 플랫폼의 정책과 알고리즘, 시장상황 및 회원의 활동에 따라 달라질 수 있으며, 특정 검색순위, 조회 수, 방문자 수, 팔로워 증가 또는 캠페인 선정 결과를 보장하지 않습니다.
- 5.회사는 외부 플랫폼의 정책 변경, 시스템 장애, 계정 제한 또는 기타 합리적인 사유가 있는 경우 서비스의 일부 기능을 동일하거나 유사한 기능으로 변경할 수 있습니다.
제21조 (리뷰어의 중도해지 및 환불)
- 1.매니지먼트 서비스는 리뷰어의 구독 결제가 완료된 날부터 결제 화면 또는 상품 상세페이지에 표시된 구독 기간 동안 노출 가능한 키워드 제공, 스페셜 캠페인 응모권 지급, 현재 로직에 맞춘 제목 제공, 현재 로직에 맞춘 블로그 글 가이드 작성 및 제공을 내용으로 하는 구독형 서비스입니다.
- 2.리뷰어는 구독 기간 중 언제든지 해지를 신청할 수 있습니다. 해지를 신청하더라도 이미 결제된 구독 기간의 만료일까지는 매니지먼트 서비스의 모든 기능을 그대로 이용할 수 있으며, 해지의 효력은 현재 구독 기간의 만료일 다음 날부터 발생합니다. 해지 효력 발생일 이후에는 자동결제가 중단되고 서비스 이용 권한이 종료됩니다.
- 3.제2항에 따른 이용일수는 리뷰어가 실제로 개별 기능을 사용하였는지 또는 캠페인을 진행하였는지와 관계없이 매니지먼트 서비스에 접속하거나 이를 이용할 수 있는 권한 및 상태가 부여된 기간을 기준으로 산정합니다. 다만, 회사의 귀책사유로 서비스를 정상적으로 이용할 수 없었던 기간은 이용일수에서 제외합니다.
- 4.제2항에 따라 해지를 신청한 경우, 이미 결제된 구독 기간의 만료일까지 서비스 이용이 보장되므로 원칙적으로 환불은 발생하지 않습니다.
- 5.회사의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못한 경우에는 해당 미제공 기간 또는 미제공 부분에 상응하는 이용요금을 환불합니다.
- 6.리뷰어가 구독 기간 만료 전에 서비스 이용을 중단하고 잔여 기간에 대한 즉시 환불을 요청하는 경우, 회사는 다음 각 호의 기준에 따라 환불 여부 및 금액을 결정합니다.
- 가.결제일부터 7일 이내의 환불 요청 — 결제일부터 7일 이내에 환불을 요청하고, 그 기간 동안 서비스를 사용하지 아니한 경우에는 전액 환불합니다.
- 나.결제일부터 7일 경과 후의 환불 요청 — 결제일부터 7일이 경과한 이후에는 제2항에 따라 구독 기간 만료일까지 서비스 이용이 보장되므로, 원칙적으로 즉시 환불은 이루어지지 않습니다. 구매 실수, 취소 불발, 불만족, 요금제 변경 자체는 예외가 적용되지 않는 한 환불 사유에 해당하지 않습니다.
- 7.제5항 또는 제6항에 따른 환불금은 환불 요청, 환불에 필요한 자료의 제출 및 최종 환불금액의 확정이 완료된 날부터 3영업일 이내에 원결제수단으로 환급하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 원결제수단으로 환급하기 어려운 경우에는 리뷰어 명의의 계좌로 지급할 수 있으며, 결제대행사 또는 금융기관의 처리 절차에 따라 실제 환급 시점이 지연될 수 있습니다.
- 8.본 조에도 불구하고 관계 법령의 강행규정 또는 개별 계약에서 별도의 취소·중도해지·환불 기준을 정한 경우에는 해당 기준을 우선하여 적용합니다.
제22조 (포인트·리워드 및 세금)
- 1.회사는 캠페인 조건에 따라 회원에게 포인트, 원고료, 활동비 또는 기타 보상(이하 ‘보상’)을 지급할 수 있습니다. 단, 부정한 방법(허위 캠페인 참여, 타인 계정 도용, 시스템 오류 악용 등)으로 취득한 보상은 사전 통지 없이 회수할 수 있으며, 이로 인하여 회사에 발생한 손해는 해당 회원이 배상합니다.
- 2.지급조건을 충족하지 못하거나 부정 참여가 확인된 경우 보상은 지급되지 않거나 회수될 수 있습니다.
- 3.보상에 관한 세금 및 신고는 관계 법령에 따라 처리합니다.
- 4.회사는 법령상 필요한 경우 세금을 원천징수한 후 잔액을 지급할 수 있습니다.
- 5.회원은 보유 포인트가 50,000포인트 이상인 경우 월 1회 포인트 출금을 신청할 수 있으며, 출금 시 1포인트는 1원으로 환산합니다. 출금 신청은 매월 9일에 할 수 있고, 회사는 신청 금액을 다음 날인 10일(토요일·일요일 또는 공휴일인 경우 그다음 영업일)에 지급합니다.
- 6.출금은 회원 본인 명의의 계좌로만 지급합니다. 회원은 정산 계좌를 등록할 때 휴대폰 본인확인을 거쳐야 하며, 예금주가 본인확인 실명과 다르거나 본인 명의 확인이 어려운 경우 회사는 지급을 보류하거나 출금 신청을 반려할 수 있습니다. 반려된 신청 금액은 포인트로 환원합니다.
- 7.회사는 출금 시 관계 법령에 따라 지급 금액의 3.3%(소득세 3% 및 지방소득세 0.3%)를 원천징수한 후 잔액을 지급하며, 원천징수 신고에 필요한 인적사항의 제공을 회원에게 요청할 수 있습니다.
제23조 (개인정보 제공)
- 1.회사는 제품 배송, 방문 예약, 본인 확인 및 캠페인 운영을 위하여 회원의 이름, 연락처, 주소 및 예약정보를 광고주 또는 배송업체에 제공할 수 있습니다.
- 2.개인정보의 제3자 제공은 관련 법령과 별도의 개인정보 제3자 제공 동의에 따라 처리합니다.
- 3.회원은 제3자 제공 동의를 거부할 수 있으나, 제품 배송 또는 방문 예약이 필요한 캠페인에는 참여하지 못할 수 있습니다.
제24조 (서비스 변경 및 중단)
회사는 시스템 점검, 보안 문제, 천재지변, 통신 장애, 외부 플랫폼 정책 변경 또는 기타 불가피한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 회사의 귀책사유로 유료 서비스가 상당 기간 제공되지 않은 경우 회사는 미제공 기간에 상응하는 이용기간을 연장합니다.
제25조 (회사의 책임)
- 1.회사는 광고주와 회원 사이의 캠페인 진행을 중개하고 운영합니다.
- 2.회사는 회원의 콘텐츠 노출량, 조회 수, 팔로워 증가 또는 향후 캠페인 선정 결과를 보장하지 않습니다.
- 3.회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 외부 플랫폼 장애, 계정 제한, 게시물 삭제 또는 제3자의 불법행위로 발생한 손해에 대하여, 회사는 그 책임을 부담하지 않습니다.
- 4.관계 법령상 제한할 수 없는 회사의 책임은 본 조의 제한을 적용하지 않습니다.
- 5.회사가 손해배상책임을 부담하는 경우 그 범위는 회원에게 직접 발생한 통상손해로 한정합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
제26조 (회원탈퇴)
- 1.회원은 언제든지 회원탈퇴를 신청할 수 있습니다. 다만 진행 중인 캠페인, 미작성 의무, 제품가액 미지급 또는 분쟁이 있는 경우 회사는 정산·분쟁 해결 및 관계 법령상 보존에 필요한 범위에서 일부 정보를 제한적으로 보관할 수 있습니다.
- 2.회원탈퇴 후에도 탈퇴 전에 발생한 제품가액 지급, 손해배상, 콘텐츠 이용허락, 비밀유지 및 권리침해 책임은 소멸하지 않습니다.
- 3.회원탈퇴는 이미 회사와 광고주에게 부여된 콘텐츠 이용권에 영향을 미치지 않습니다. 탈퇴 후에도 제14조 및 제15조에 따른 이용허락은 그 조건대로 존속합니다.
- 4.회사는 회원탈퇴 후 관계 법령상 보존이 필요한 정보와 분쟁 해결에 필요한 최소한의 정보만 보관하며, 보존기간이 종료되면 지체 없이 파기합니다.
제27조 (준거법 및 관할)
- 1.본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
- 2.회사와 회원은 분쟁이 발생한 경우 상호 협의를 통하여 해결하도록 노력합니다.
- 3.협의로 해결되지 않는 경우 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.
부칙
- 1.본 약관은 2026년 10월 9일부터 시행합니다.
- 2.회사 정보 — 상호: 주식회사 리얼리뷰코퍼레이션 · 대표자: 김민준 · 사업자등록번호: 692-88-02673 · 주소: 서울특별시 강서구 공항대로 219, 센테니아 2층 201호~205호 · 고객센터: 1533-8752 · 이메일: dinodan@realreviewcorp.com
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