광고주 이용약관

본 약관은 주식회사 리얼리뷰코퍼레이션(이하 “회사”)이 운영하는 디노단 및 회사가 제공하는 관련 웹사이트·모바일 서비스·광고 서비스를 이용하는 광고주와 회사 사이의 권리, 의무, 책임 및 서비스 이용조건을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1. 1.“플랫폼”이란 회사가 운영하는 디노단 및 관련 웹사이트, 모바일 페이지, 애플리케이션과 관리 시스템을 말합니다.
2. 2.“광고주”란 사업자 또는 사업자의 적법한 대리인으로서 회사에 광고, 체험단, 콘텐츠 제작, 배포, 리뷰 또는 홍보 서비스를 신청하는 자를 말합니다.
3. 3.“리뷰어”란 플랫폼을 통하여 캠페인에 신청하거나 선정되어 콘텐츠를 제작·게시하는 회원을 말합니다.
4. 4.“캠페인”이란 광고주가 회사에 신청한 체험단 모집, 리뷰 제작, 콘텐츠 제작·배포, SNS 홍보 및 이에 부수하는 광고 업무를 말합니다.
5. 5.“콘텐츠”란 캠페인을 통하여 제작된 글, 사진, 영상, 음성, 리뷰, 게시물, 댓글, 썸네일 및 기타 결과물을 말합니다.
6. 6.“유상 충전금”이란 광고주가 실제로 금전을 지급하고 플랫폼 내에 충전한 금액으로서, 회사가 제공하는 광고 서비스의 이용·구매에 사용할 수 있는 수단을 의미합니다.
7. 7.“무상 보너스”란 회사가 마케팅·판촉 목적으로 광고주에게 무상으로 제공하는 것으로서, 광고주가 직접 금전적 대가를 지불하지 아니한 플랫폼 내 사용 수단을 말합니다. 무상 보너스는 현금으로 출금하거나 환불받을 수 없으며, 회사가 정한 유효기간(3개월)이 경과하면 소멸합니다.
8. 8.“A/S”란 계약한 수량 미달, 미작성, 회사 또는 리뷰어의 귀책사유로 인한 게시물 누락 등에 대하여 회사가 재진행 또는 대체 집행을 제공하는 것을 말합니다.
9. 9.“외부 플랫폼”이란 네이버, 카카오, 구글, 인스타그램, 유튜브, 틱톡, 블로그, 커뮤니티 등 회사가 직접 운영하지 않는 제3자의 서비스를 말합니다.

1. 1.회사는 본 약관을 광고주가 쉽게 확인할 수 있도록 플랫폼 초기화면, 회원가입 화면, 결제 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
2. 2.광고주가 본 약관에 동의하고 서비스를 신청하거나 결제한 경우 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.
3. 3.캠페인 신청서, 견적서, 계약서, 상품 상세페이지, 운영정책 및 회사와 광고주가 서면 또는 전자문서로 합의한 사항은 본 약관의 일부를 구성합니다.
4. 4.캠페인 신청서, 견적서, 개별 계약 및 결제 화면의 내용이 서로 다른 경우에는 다음 순서로 우선 적용합니다. ① 개별 계약 또는 광고주와 회사가 별도로 합의한 약관 또는 전자문서, ② 캠페인 신청서 및 견적서, ③ 상품 상세페이지 및 운영정책, ④ 본 약관

1. 1.회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
2. 2.광고주에게 불리한 변경이 있는 경우 회사는 적용일 30일 전부터 변경 내용과 적용일을 공지합니다.
3. 3.긴급한 법령 개정, 보안 문제 또는 외부 플랫폼의 정책 변경 또는 그 밖에 서비스의 정상적인 운영을 위하여 즉시 변경이 불가피한 경우 회사는 변경 후 지체 없이 이를 공지할 수 있습니다.
4. 4.변경된 약관에 동의하지 않는 광고주는 적용일 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 이미 제공된 서비스 및 광고주의 귀책사유로 발생한 비용을 제외한 미제공 부분을 정산하여 환급합니다.

1. 1.광고주는 정확한 상호, 대표자명, 사업자등록번호, 연락처, 이메일 및 담당자 정보를 제공하여야 합니다.
2. 2.광고주가 대행사, 임직원 또는 제3자를 통하여 서비스를 신청하는 경우 해당 신청자가 광고주를 적법하게 대리할 권한이 있는 것으로 봅니다. 광고주는 대리권의 존재 및 범위에 대한 책임을 부담하며, 무권대리로 인하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 광고주가 이를 배상합니다.
3. 3.허위 정보, 타인의 사업자정보 또는 무단으로 도용한 정보를 사용한 경우 회사는 회원가입을 거절하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 이로 인해 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 해당 회원은 그 손해를 배상할 책임을 부담합니다.
4. 4.회원정보 변경으로 발생한 불이익은 광고주가 부담합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 제외합니다. 회사의 통지 또는 환불 등 중요한 의사표시가 광고주가 등록한 전자우편주소 또는 플랫폼 내 알림으로 통상 도달한 경우, 광고주가 실제로 확인하지 않았다는 사정만으로 그 효력을 부인할 수 없습니다. 다만 회사가 광고주의 변경된 정보를 알고도 이를 반영하지 않은 경우에는 그러하지 않습니다.

1. 1.광고계약은 광고주가 캠페인 생성 및 매니지먼트 서비스를 이용하기 위해 비용을 결제하고, 회사가 결제를 확인한 때 최종 성립합니다.
2. 2.후불 상품은 회사가 광고주에게 집행 개시 사실을 통지하거나 실제 광고 집행에 착수한 때 계약이 최종 성립합니다.
3. 3.회사는 광고주의 신청을 확인한 후 영업일 기준 3일 이내에 승인, 조건부 승인 또는 거절 여부를 안내할 수 있습니다. 회사가 결제를 받은 후 광고 집행이 불가능하다고 판단한 경우에는 광고주에게 그 사유를 알리고, 이미 제공된 서비스 및 실제 발생 비용을 제외한 금액을 환급합니다.
4. 4.다음 각 호의 경우 회사는 신청을 거절하거나 조건을 변경하여 승인할 수 있습니다.
   1. 가.위법하거나 사회질서에 반하는 광고
   2. 나.허위·과장 또는 기만적인 광고
   3. 다.제3자의 권리를 침해할 우려가 있는 광고
   4. 라.외부 플랫폼의 운영정책에 위반되는 광고
   5. 마.약정한 상품으로 정상적인 집행이 어렵다고 판단되는 경우
   6. 바.광고주에게 미납금 또는 기존 계약 위반 사실이 있는 경우

회사는 광고주에게 다음 각 호의 전부 또는 일부를 제공합니다. 단, 회사가 제공하는 서비스의 내용은 회사와 광고주의 구체적 합의에 따라 확정되며, 회사가 제공하는 상권, 키워드, 순위, 노출량 및 경쟁사 관련 정보는 회사가 확인 가능한 자료와 외부 플랫폼에서 제공되는 정보를 기초로 한 분석·참고자료이며, 특정 순위·노출·매출 또는 광고성과를 보장하는 자료로 보지 않습니다.

1. 가.체험단 또는 리뷰어 모집
2. 나.광고주 매니지먼트 서비스(매장이 위치한 지역의 상권 분석 정보, 키워드 매칭 시스템, 키워드 분석 시스템, 포털사이트별 리뷰 개수 추적 및 분석 기능, 플레이스와 블로그 포스팅 노출 및 순위추적 기능 등)
3. 다.콘텐츠 제작 및 게시 중개
4. 라.블로그, SNS, 커뮤니티 및 외부 플랫폼 광고
5. 마.리뷰 또는 콘텐츠 배포
6. 바.광고성과 및 집행 결과 보고
7. 사.광고주와 리뷰어 간 일정·배송·방문 조정
8. 아.콘텐츠의 마케팅 목적 2차 활용
9. 자.기타 회사와 광고주가 합의한 광고 및 홍보 업무

광고주는 다음 각 호의 의무를 부담합니다.

1. 1.캠페인 진행에 필요한 정확한 정보를 제공할 것
2. 2.제품, 서비스, 체험권, 예약 및 배송을 약정된 일정에 제공할 것
3. 3.리뷰어에게 부당한 구매, 추가 결제 또는 계약 외 비용을 요구하지 않을 것
4. 4.리뷰어에게 사실과 다른 내용이나 거짓 후기를 작성하도록 요구하지 않을 것
5. 5.관계 법령과 외부 플랫폼 운영정책을 준수할 것
6. 6.리뷰어의 개인정보를 무단 저장 및 캠페인 운영 목적 외로 사용하지 않을 것
7. 7.회사의 사전 승인 없이 리뷰어에게 직접 영업, 광고 권유 또는 별도 계약을 강요하지 않을 것
8. 8.캠페인 및 광고 진행에 필요한 검수와 피드백을 정해진 기한 내에 제공할 것
9. 9.리뷰어가 작성하는 콘텐츠에 제품·서비스의 제공, 원고료, 할인 또는 기타 경제적 대가가 관련된 경우, 광고주는 해당 경제적 이해관계가 게시물의 제목 또는 첫 부분 등 소비자가 쉽게 인식할 수 있는 위치에 표시되도록 할 것
10. 10.광고주는 리뷰어의 실제 경험과 다른 내용, 객관적 근거가 없는 효능·효과, 경쟁사업자에 관한 허위 또는 비방성 내용을 작성·게시하도록 요구하지 않을 것
11. 11.광고주는 게시된 콘텐츠의 광고 표시, 사실관계 및 권리침해 여부를 확인하고, 위반 사실을 발견한 경우 회사에 즉시 통지할 것

1. 1.광고주는 회사에 제공한 상호, 상표, 로고, 이미지, 영상, 음악, 문구, 제품정보 및 기타 광고 소재에 대한 적법한 권리를 보유하고 있음을 보증합니다.
2. 2.광고 소재로 인하여 제3자의 저작권, 상표권, 초상권, 개인정보 또는 기타 권리가 침해된 경우, 그 침해가 광고주가 제공한 소재 또는 광고주가 제공한 정보의 위법성으로 인하여 발생한 범위에서 광고주는 자신의 책임과 비용으로 분쟁을 해결하여야 합니다. 다만 회사가 광고주의 승인 없이 광고 소재를 변경하거나 회사의 고의 또는 중대한 과실로 침해가 발생한 경우에는 그러하지 않습니다.
3. 3.회사는 권리침해 가능성이 있거나 관계 법령에 위반될 우려가 있는 광고 소재의 수정 또는 교체를 요구할 수 있습니다.
4. 4.광고주는 회사가 광고 소재의 권리관계 또는 사실관계를 확인하기 위하여 요청하는 자료를 지체 없이 제출하여야 합니다. 회사는 권리침해 신고 또는 관계기관의 요청이 있는 경우 분쟁 해결 전까지 해당 소재의 게시를 보류하거나 삭제할 수 있습니다.

1. 1.서비스 이용요금은 상품 상세페이지, 견적서, 계약서 또는 결제 화면에 표시된 금액에 따릅니다.
2. 2.별도 표시가 없는 경우 이용요금에는 부가가치세가 포함되지 않은 것으로 봅니다.
3. 3.광고주는 신용카드, 계좌이체, 현금, 유상 충전금, 무상 보너스 또는 회사가 인정하는 방법으로 결제할 수 있습니다.
4. 4.광고주가 결제기한까지 대금을 지급하지 않는 경우 회사는 광고 집행을 보류하거나 중단할 수 있습니다.
5. 5.세금계산서, 현금영수증 및 결제 증빙은 관계 법령과 광고주가 제공한 사업자정보에 따라 발행합니다.

1. 1.광고주는 회사가 정한 방법으로 유상 충전금을 충전할 수 있습니다. 유상 충전금은 회사의 플랫폼 내에서만 사용할 수 있으며, 회사의 사전 서면 동의 없이 제3자에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
2. 2.회사는 이벤트·제휴 등을 통하여 광고주에게 무상 보너스를 지급할 수 있습니다. 무상 보너스는 회사의 플랫폼 내에서만 사용할 수 있으며, 현금으로 출금하거나 제3자에게 양도할 수 없습니다.
3. 3.유상 충전금과 무상 보너스를 함께 보유한 경우, 서비스 이용요금 결제 시 유상 충전금을 먼저 차감합니다.
4. 4.무상 보너스는 현금으로 환불되지 않으며, 3개월의 유효기간이 지나면 소멸합니다. 회사는 서비스 종료, 약관 변경 등의 사유로 무상 보너스 제도를 변경하거나 종료할 수 있습니다.
5. 5.유상 충전금은 광고주가 실제로 지급한 금액의 범위에서 미사용 잔액을 환급합니다. 다만 이미 서비스 제공에 사용된 유상 충전금, 광고주가 부담하여야 할 실제 발생 비용 및 관계 법령상 공제 가능한 비용, 실제 발생한 결제수수료 등은 제외할 수 있습니다.
6. 6.부정한 방법(해킹, 시스템 오류 악용, 허위 이벤트 참여, 타인 계정 도용 등 회사가 운영정책에서 정하는 방법을 포함합니다)으로 취득하거나 사용한 유상 충전금 또는 무상 보너스는 사전 통지 없이 회수할 수 있습니다.

1. 1.회사는 광고주에게 제공하는 매니지먼트 서비스의 기능을 서비스의 목적과 운영상 필요에 따라 합리적인 범위에서 업데이트할 수 있습니다. 회사가 제공하는 상권 분석, 키워드 분석, 리뷰 개수, 노출 및 순위 관련 정보는 외부 플랫폼의 공개정보, 회사의 분석자료 및 당시 확인 가능한 자료를 기초로 한 참고정보이며, 완전성·정확성·최신성 또는 특정 결과를 보장하지 않습니다.
2. 2.회사는 캠페인 신청 내용과 광고주가 제공한 정보를 기초로 광고를 집행합니다.
3. 3.광고주는 광고 집행 전까지 회사가 요구하는 자료를 제공하여야 합니다.
4. 4.광고주의 자료 제공 지연, 제품 배송 지연, 예약 불이행 또는 피드백 지연으로 일정이 변경된 경우 회사는 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
5. 5.모집 인원, 신청자 특성, 게시 일정 및 콘텐츠 유형은 캠페인 특성과 리뷰어의 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
6. 6.회사는 캠페인의 원활한 진행을 위하여 동등하거나 유사한 방식으로 집행 방법을 조정할 수 있습니다.

1. 1.매니지먼트 서비스는 광고주의 구독 결제가 완료된 날부터 상품 상세페이지 또는 개별 계약에서 계약기간 동안 플랫폼에서 제공되는 계속적 서비스로서 체험단 이용권한, 블로그·플레이스 순위 추적, 경쟁사 비교·분석, 타 포털사이트 리뷰 현황 추적·분석, 맞춤형 광고 제안, 키워드 매칭 시스템 등 제반 기능과 관리 서비스를 계속적으로 제공하는 구독형 서비스입니다.
2. 2.매니지먼트 서비스 제공기간은 캠페인의 개설·집행 또는 리뷰어 승인 여부와 관계없이 구독 결제일부터 상품 상세페이지 또는 개별 계약에서 정한 계약기간 동안 매일 제공되는 것으로 봅니다. 광고주는 구독 기간 중 언제든지 해지를 신청할 수 있습니다. 해지를 신청하더라도 이미 결제된 구독 기간의 만료일까지는 매니지먼트 서비스의 모든 기능을 그대로 이용할 수 있으며, 해지의 효력은 현재 구독 기간의 만료일 다음 날부터 발생합니다. 해지 효력 발생일 이후에는 자동결제가 중단되고 서비스 이용 권한이 종료됩니다.
3. 3.제2항에 따른 이용일수는 광고주가 실제로 개별 기능을 사용하였는지 또는 캠페인을 진행하였는지와 관계없이 광고주가 매니지먼트 서비스에 접속하거나 이를 이용할 수 있는 권한이 부여된 기간을 기준으로 산정합니다. 다만, 회사의 귀책사유로 서비스를 정상적으로 이용할 수 없었던 기간은 이용일수에서 제외합니다.
4. 4.제2항에 따라 해지를 신청한 경우, 이미 결제된 구독 기간의 만료일까지 서비스 이용이 보장되므로 원칙적으로 환불은 발생하지 않습니다.
5. 5.광고주가 구독 기간 만료 전에 서비스 이용을 중단하고 잔여 기간에 대한 즉시 환불을 요청하는 경우, 회사는 다음 각 호의 기준에 따라 환불 여부 및 금액을 결정합니다.
   1. 가.결제일부터 7일 이내의 환불 요청 — 결제일부터 7일 이내에 환불을 요청하고, 그 기간 동안 서비스를 사용하지 아니한 경우에는 전액 환불합니다.
   2. 나.결제일부터 7일 경과 후의 환불 요청 — 결제일부터 7일이 경과한 이후에는 제2항에 따라 구독 기간 만료일까지 서비스 이용이 보장되므로, 원칙적으로 즉시 환불은 이루어지지 않습니다. 구매 실수, 취소 불발, 불만족, 요금제 변경 자체는 예외가 적용되지 않는 한 환불 사유에 해당하지 않습니다.
6. 6.광고주가 캠페인을 개설한 후 리뷰어를 승인하거나 회사가 광고주의 요청에 따라 캠페인 설정·운영·집행에 착수한 경우에는 매니지먼트 서비스의 이용요금과 별도로 다음 각 호의 비용을 환불금에서 공제할 수 있습니다.
   1. 가.계약해지일까지 이미 집행되었거나 제공이 완료된 광고 및 캠페인 비용
   2. 나.선정된 리뷰어에게 이미 지급되었거나 지급의무가 확정된 사용된 유상 충전금 또는 무상 보너스, 보상금, 원고료 및 기타 비용
   3. 다.제품의 포장·발송·회수, 콘텐츠 제작, 디자인, 광고 소재 검수, 시스템 설정 및 캠페인 운영에 실제로 발생한 비용
   4. 라.외부 플랫폼, 협력업체 또는 제3자에게 이미 지급되어 회수할 수 없는 비용
   5. 마.광고주의 요청 또는 귀책사유로 별도로 발생한 실비
7. 7.수량 또는 회차별로 집행 내역을 구분할 수 있는 상품(구독형 상품이 아닌 단건 또는 회차 단위 상품을 말합니다)은 계약해지 시점까지 이미 집행되었거나 집행이 확정된 수량 또는 회차에 해당하는 금액을 공제하고, 미집행 잔여 수량 또는 회차에 해당하는 금액을 기준으로 환불액을 산정합니다.
8. 8.회사는 광고주의 취소 또는 귀책사유로 인하여 실제 발생한 결제대행수수료, 송금수수료 및 기타 회수할 수 없는 비용을 환불금에서 공제할 수 있습니다. 다만, 관계 법령상 광고주에게 부담시킬 수 없는 비용은 공제하지 않습니다.
9. 9.환불금은 광고주의 중도해지 요청, 환불에 필요한 자료의 제출 및 최종 환불금액의 확정이 완료된 날부터 3영업일 이내(환불금액에 대하여 분쟁이 있는 경우에는 분쟁이 해결되어 최종 금액이 확정된 날부터 기산합니다)에 원결제수단으로 환급하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 원결제수단으로 환급하기 어려운 경우에는 광고주 명의의 계좌로 지급할 수 있으며, 결제대행사 또는 금융기관의 처리 절차에 따라 실제 환급 시점이 지연될 수 있습니다.
10. 10.회사의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못한 경우에는 해당 미제공 기간 또는 미제공 부분에 상응하는 이용요금을 환불합니다.
11. 11.본 조에도 불구하고 관계 법령의 강행규정 또는 개별 계약에서 별도의 취소·중도해지·환불 기준을 정한 경우에는 해당 기준을 우선하여 적용합니다.
12. 12.본 조의 공제 및 환불 기준은 회사의 귀책사유로 서비스가 제공되지 않은 경우에는 적용되지 않으며, 회사는 제공되지 않은 서비스에 상응하는 금액을 환불합니다.

1. 1.회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 광고 집행을 중단하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 가.광고주가 허위 정보를 제공한 경우
   2. 나.광고주가 이용요금을 지급하지 않은 경우
   3. 다.위법하거나 권리를 침해하는 광고로 확인된 경우
   4. 라.리뷰어에게 부당한 요구를 한 경우
   5. 마.외부 플랫폼 정책상 광고 진행이 불가능한 경우
   6. 바.기타 계약을 유지하기 어려운 중대한 사유가 있는 경우
2. 2.회사의 귀책사유로 계약이 해지되는 경우 회사는 미집행 부분에 해당하는 금액을 환불합니다. 이 경우 회사의 추가적인 손해배상 책임은 제20조 제3항에서 정한 한도를 초과하지 않습니다.
3. 3.불가항력 또는 외부 플랫폼의 정책 변경으로 기존 방식의 집행이 불가능한 경우 회사는 광고주와 협의하여 대체 집행, 일정 연장 또는 미집행 부분 환불을 제공할 수 있습니다.

1. 1.다음 각 호의 사유가 발생한 경우 회사는 계약 내용과 캠페인 특성에 따라 재진행 또는 대체 집행을 제공합니다.
   1. 가.회사 또는 리뷰어의 귀책사유로 약정한 콘텐츠가 캠페인 마감일로부터 2주 이내 작성되지 않은 경우
   2. 나.리뷰어의 귀책사유로 콘텐츠가 작성되지 않았고 회사가 합리적인 기간 내에 대체 리뷰어 모집 또는 대체 집행을 하지 못한 경우
   3. 다.회사가 약정한 집행 수량 또는 회차를 충족하지 못한 경우
2. 2.다음 각 호는 원칙적으로 A/S 대상에서 제외됩니다.
   1. 가.외부 플랫폼의 일괄적인 정책 변경 또는 시스템 장애
   2. 나.광고주의 요청에 따른 수정·삭제
   3. 다.광고주의 제품 배송, 방문 예약 또는 서비스 제공 불이행
   4. 라.정상적으로 게시된 이후 검색순위 또는 노출량이 변동된 경우
3. 3.회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 문제는 전항의 제한에도 불구하고 관계 법령에 따라 처리합니다.

1. 1.회사는 광고주의 매장이 위치한 상권의 특성 및 경쟁환경을 회사가 확인 가능한 자료에 따라 분석하여 적합한 광고전략을 제안하고, 해당 상권 내 주요 상위 경쟁업체와의 마케팅 현황을 비교·분석한 리포트를 성실히 제공합니다.
2. 2.회사는 체험단 모집, 콘텐츠 제작, 게시, 노출 또는 광고 집행 업무를 수행하거나 중개합니다.
3. 3.회사는 광고주가 제공한 정보, 외부 플랫폼의 공개정보 및 당시의 시장상황을 기초로 업무를 수행하며, 장래에도 동일하게 유지되거나 특정한 사업상 결과가 발생할 것을 보장하지 않습니다.
4. 4.회사는 광고주의 매출, 방문자 수, 예약 수, 검색순위, 상위노출, 신규고객 수 또는 특정한 광고성과를 보장하지 않습니다.
5. 5.외부 플랫폼의 검색 알고리즘, 추천 알고리즘, 광고정책 및 이용자 반응은 회사가 통제할 수 없습니다.
6. 6.별도의 서면 성과보장 계약을 체결한 경우에는 해당 계약의 기준을 적용합니다.

1. 1.광고주와 리뷰어는 외부 플랫폼의 이용약관과 운영정책을 준수하여야 합니다.
2. 2.외부 플랫폼의 정책 변경, 계정 제한, 게시물 삭제, 검색 노출 변동, 서버 장애 또는 서비스 종료로 광고에 영향을 받는 경우 회사는 합리적인 범위에서 대체 방안을 안내합니다.
3. 3.회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 외부 플랫폼 자체의 조치(계정 제한, 게시물 삭제, 알고리즘 변경, 서비스 종료 및 이에 준하는 일체의 조치를 포함합니다)에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

광고주는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 1.허위·과장·기만적인 정보 제공
2. 2.거짓 리뷰나 사실과 다른 평가 강요
3. 3.경쟁사업자 비방 또는 악의적인 콘텐츠 요구
4. 4.리뷰어 개인정보의 목적 외 이용
5. 5.리뷰어에 대한 폭언, 협박, 성희롱 또는 부당한 차별
6. 6.회사의 수수료 또는 운영절차를 회피하기 위한 직접 거래
7. 7.플랫폼 시스템에 대한 해킹, 크롤링 또는 비정상적인 접근
8. 8.타인의 계정 또는 사업자정보를 무단 사용하는 행위
9. 9.기타 관계 법령, 공서양속 및 회사 운영정책에 위반되는 행위
10. 10.리뷰어에게 제공한 제품·서비스, 원고료 또는 기타 경제적 대가가 있는 사실을 표시하지 않은 상태로 콘텐츠를 게시하도록 요구하는 행위
11. 11.표시·광고 관련 법령, 공정거래위원회 심사지침 또는 외부 플랫폼의 운영정책을 위반하는 콘텐츠를 게시하도록 요구하는 행위

1. 1.회사는 광고주가 본 약관 또는 운영정책을 위반한 경우 위반의 내용과 정도에 따라 경고, 캠페인 중단, 서비스 이용 제한, 계정 정지, 회원자격 박탈 또는 계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
2. 2.회사는 권리침해, 불법행위, 개인정보 침해, 시스템 공격 또는 그 밖에 회사나 제3자에게 중대한 피해가 발생할 우려가 있는 경우 사전 통지 없이 광고주의 서비스 이용을 즉시 제한할 수 있습니다.
3. 3.회사는 광고주가 다음 각 호의 행위를 한 경우 서비스 이용 제한 또는 계약 해지 조치를 할 수 있습니다.
   1. 가.본 약관 또는 운영정책을 중대하게 위반하거나 반복적으로 위반하는 행위
   2. 나.회사 또는 제3자의 권리, 명예, 신용 및 개인정보를 침해하는 행위
   3. 다.플랫폼을 이용하여 불법행위 또는 부정한 거래를 하는 행위
   4. 라.회사의 시스템에 무단으로 접근하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
   5. 마.허위사실을 유포하거나 업무방해를 목적으로 회사, 임직원 또는 플랫폼을 악의적으로 비방하는 행위
   6. 바.회사의 정당한 시정 요구를 이행하지 않는 행위
   7. 사.그 밖에 광고주의 행위로 회사 또는 제3자의 권리·안전·개인정보·시스템에 중대한 침해가 발생하였거나 발생할 우려가 있거나 회사가 서비스 제공을 계속하기 어렵다고 합리적으로 판단할 만한 중대한 사유가 있는 경우(예: 광고주의 파산·회생 신청, 사업자등록 말소, 관계 기관의 영업정지 처분 등)
4. 4.제3항 마호는 광고주가 사실에 근거하여 정당한 의견을 제시하거나 민원, 이의제기, 피해 신고 또는 법적 권리를 행사하는 경우에는 적용하지 않습니다.
5. 5.회사는 이용 제한 조치를 한 경우 제한 사유, 제한 내용 및 이의제기 방법을 광고주에게 통지합니다. 다만 긴급한 조치가 필요한 경우에는 이용을 우선 제한한 후 지체 없이 통지할 수 있습니다.
6. 6.광고주는 이용 제한 통지를 받은 날부터 7일 이내에 회사가 정한 방법으로 소명하거나 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 제출된 내용을 검토한 후 조치의 유지, 변경 또는 해제 여부를 안내합니다.

1. 1.회사와 광고주는 당사자 일방이 본 약관 또는 개별 계약을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 그 손해가 자신의 고의 또는 과실로 발생한 범위에서, 상대방에게 실제로 발생한 직접손해를 배상하여야 합니다. 다만, 관계 법령상 배상 대상이 아닌 손해 또는 손해의 발생과 범위가 객관적인 자료로 확인되지 않는 손해는 배상 대상에서 제외합니다.
2. 2.광고주가 제공한 광고 소재, 제품, 서비스, 정보 또는 광고주의 운영행위로 인해 제3자와의 분쟁이 발생한 경우 광고주는 광고주의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 범위에서 자신의 책임과 비용으로 해당 분쟁을 해결하여야 합니다. 이로 인해 회사에 손해가 발생한 경우 광고주는 회사가 실제로 입은 직접손해 중 광고주의 행위와 상당인과관계가 있는 범위에서 이를 손해를 배상하여야 합니다.
3. 3.회사의 손해배상 책임은 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 해당 분쟁과 직접 관련된 광고 서비스에 대하여 광고주가 실제로 지급한 이용요금의 범위 내로 한정됩니다. 이 한도는 광고 서비스의 특성상 회사가 직접 통제할 수 없는 광고 성과 및 광고주의 사업상 손실에 대한 책임을 배제하기 위한 합리적인 범위 설정으로서, 해당 이용요금에 상응하는 서비스 대가와 결부된 것입니다.
4. 4.전항은 관계 법령상 제한하거나 배제할 수 없는 회사의 책임에는 적용되지 않습니다.
5. 5.광고주가 제19조에서 정한 약관 위반, 권리침해, 불법행위, 개인정보 침해, 시스템 공격, 허위사실 유포, 업무방해 또는 그 밖의 금지행위를 하여 플랫폼 이용자의 서비스 이용이 중단되거나 이용계약이 해지·취소되고, 해당 이용자가 플랫폼에서 이탈한 경우 광고주는 그 행위와 상당한 인과관계가 있는 범위에서 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.
6. 6.전항에 따라 배상할 수 있는 손해에는 다음 각 호의 비용과 손실이 포함될 수 있습니다.
   1. 가.이탈한 이용자에게 지급한 환불금, 보상금, 할인금
   2. 나.분쟁 처리, 고객 응대, 시스템 복구, 보안조치 및 사실관계 확인에 합리적으로 지출한 비용
   3. 다.이용자의 계약 해지 또는 이탈로 인해 회사가 지급받지 못하게 된 이용요금에 따른 영업상 손실
   4. 라.회사의 신용 또는 플랫폼의 정상적인 운영을 회복하기 위해 합리적으로 지출한 비용
   5. 마.그 밖에 광고주의 행위로 인해 직접 발생한 통상손해 중 실제 발생 여부와 금액이 객관적인 자료로 확인되는 손해
7. 7.이탈한 이용자로 인한 영업상 손실은 해당 이용자의 실제 거래내역, 이용 빈도, 이용금액, 서비스 원가, 계약 형태 및 이탈 경위 등을 종합하여 산정합니다. 이를 산정하기 위한 기준은 「영업상 손실액 = 이탈 직전 12개월간 월평균 영업이익액 × 해당 이용자의 누적 이용개월 수」로 합니다. 다만, 해당 이용자의 실제 이용기간이 12개월 미만인 경우에는 실제 이용기간의 월평균 영업이익액을 기준으로 하며, 배상 대상 누적 이용개월 수는 최대 3개월로 제한합니다. 위 산정 기준에 따른 금액이 실제 손해액을 현저히 초과하는 경우에는 실제 손해액을 한도로 합니다.
8. 8.제7항의 월평균 영업이익액은 해당 이용자가 실제로 지급한 이용요금에서 부가가치세, 광고 집행 원가, 결제수수료, 리뷰어 비용, 매체비 및 그 밖의 직접 변동비용을 공제하여 산정합니다.
9. 9.회사는 이용자의 이탈 사실과 광고주의 위반행위 사이의 인과관계를 이용계약 해지 내역, 고객의 의사표시, 상담 기록, 전자문서, 메시지 또는 그 밖의 객관적인 자료로 확인하여야 합니다. 단순한 이용 감소나 일시적인 미접속만으로는 이용자의 이탈로 보지 않습니다.
10. 10.회사가 동일한 손해에 관하여 이용자, 보험회사 또는 제3자로부터 보상받은 금액이 있는 경우에는 이를 손해배상 청구금액에서 공제하며, 회사는 손해가 부당하게 확대되지 않도록 합리적인 조치를 하여야 합니다.
11. 11.본 조에 따른 손해배상 청구는 약관의 규제에 관한 법률 등 관계 법령이 정하는 바에 따르며, 관계 법령에 위반되는 조항은 그 범위에서 효력을 가지지 아니합니다.

회사와 광고주는 캠페인 진행 과정에서 알게 된 상대방의 영업정보, 고객정보, 가격정보 및 비공개 자료를 제3자에게 공개하거나 계약 목적 외로 이용하여서는 안 됩니다. 비밀유지 의무는 계약 종료 후 3년간 존속합니다. 비밀유지 의무를 위반한 경우 상대방은 손해배상 청구 외에 위반행위의 중지를 청구할 수 있습니다.

1. 1.회사는 개인정보 보호 관계 법령과 개인정보 처리방침에 따라 광고주의 개인정보를 처리합니다.
2. 2.광고주는 캠페인 운영을 위하여 제공받은 리뷰어의 개인정보를 배송, 예약, 본인 확인 및 캠페인 관리 목적으로만 사용하여야 합니다.
3. 3.광고주는 목적 달성 후 관계 법령상 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 리뷰어의 개인정보를 지체 없이 파기하여야 합니다.
4. 4.광고주는 회사로부터 제공받은 개인정보를 회사의 사전 서면 동의 없이 제3자에게 제공하거나 재위탁할 수 없습니다.
5. 5.개인정보 침해사고가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우 광고주는 지체 없이 회사에 통지하고, 원인 조사·피해 확산 방지·관계기관 신고 및 정보주체 통지에 협조하여야 합니다.
6. 6.광고주가 개인정보를 위법하게 이용하거나 관리하여 회사 또는 정보주체에게 손해가 발생한 경우 광고주는 자신의 귀책범위에서 그 손해를 배상합니다.

1. 1.광고주는 미결제금, 진행 중인 캠페인 및 분쟁이 없는 경우 회원탈퇴를 신청할 수 있습니다. 미결제금, 진행 중인 캠페인 또는 분쟁이 있는 경우에도 광고주는 탈퇴 신청을 할 수 있으며, 회사는 정산·분쟁 처리 및 법령상 보존에 필요한 범위에서 계정을 제한적으로 유지할 수 있습니다.
2. 2.탈퇴하더라도 탈퇴 전에 발생한 이용요금, 손해배상, 비밀유지 및 개인정보 보호 의무는 소멸하지 않습니다.
3. 3.진행 중인 캠페인의 처리와 환불은 제13조에 따릅니다.
4. 4.회사는 회원탈퇴 후에도 관계 법령상 보존이 필요한 정보와 분쟁 해결에 필요한 최소한의 자료만 보관하며, 보존기간이 종료되면 지체 없이 파기합니다.

1. 1.본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
2. 2.회사와 광고주는 분쟁이 발생한 경우 상호 협의를 통하여 해결하도록 노력합니다.
3. 3.협의로 해결되지 않는 경우 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.

1. 1.광고주는 캠페인 신청 시 회사가 콘텐츠를 회사의 홈페이지, 플랫폼, SNS, 광고물, 포트폴리오 및 성과보고서에 이용하는 것에 대하여 확인하고 동의합니다.
2. 2.회사는 리뷰어의 성명, 계정명, 얼굴, 음성 등 식별 가능한 정보를 2차 활용하는 경우 리뷰어의 동의 범위 내에서만 이용합니다.
3. 3.회사와 광고주는 콘텐츠의 본질적인 의미를 왜곡하지 않는 범위에서 오탈자 수정, 편집, 크기 조정 및 형식 변환을 할 수 있습니다.
4. 4.리뷰어가 게시물의 삭제 또는 이용 중단을 요청한 경우 회사는 관계 법령, 외부 플랫폼 정책 및 제3자의 권리를 고려하여 합리적인 범위에서 조치합니다.

1. 1.본 약관은 2026년 10월 9일부터 시행합니다.
2. 2.회사 정보 — 상호: 주식회사 리얼리뷰코퍼레이션 · 대표자: 김민준 · 사업자등록번호: 692-88-02673 · 주소: 서울특별시 강서구 공항대로 219, 센테니아 2층 201호~205호 · 고객센터: 1533-8752 · 이메일: dinodan@realreviewcorp.com